Garantie légale de conformité
Les produits vendus par Facil’ordi sont couverts par la « garantie légale de conformité », qui couvre les défauts de conformité.
Pour les produits neufs, la garantie est de 2 ans (à partir de la date de facturation) et pour les produits d’occasion la garantie est de 1 an.
Pour les garanties de 2 ans, le consommateur a le droit de soit faire une réparation soit de demander un remplacement sans frais dans les 30 jours.
Garantie commerciale
Toutes les réparations sont soumises à une garantie commerciale de 3 mois.
Gestion des déchets
Nous nous engageons à remettre les déchets issus des réparations et non réparation à une filière agrées (déchetterie Aspach Le Haut).
Conformité des pièces
Nous assurons que les pièces mises à votre disposition sont conformes aux prescriptions relatives à la sécurité et à la santé des personnes.