Garantie légale de conformité
Les produits vendus par Facil’ordi sont couverts par la “garantie légale de conformité”, qui couvre les défauts de conformité.
Pour les produits neufs, la garantie est de 2 ans (à partir de la date de facturation) et pour les produits d’occasion la garantie est de 1 an.
Pour les garanties de 2 ans, le consommateur a le droit de soit faire une réparation soit de demander un remplacement sans frais dans les 30 jours.
Garantie commerciale
Toutes les réparations sont soumises à une garantie commerciale de 3 mois.
Gestion des déchets
Nous nous engageons à remettre les déchets issus des réparations et non réparation à une filière agrées (déchetterie Aspach Le Haut).
Conformité des pièces
Nous assurons que les pièces mises à votre disposition sont conformes aux prescriptions relatives à la sécurité et à la santé des personnes.